Politique d’expédition

Politique d'Expédition

1. Délais de traitement :
Nous nous engageons à traiter toutes les commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

2. Méthodes d'expédition :
Nous expédions nos lunettes de soleil via plusieurs services de transport pour garantir une livraison rapide et sécurisée. Les options d'expédition que nous proposons comprennent :

• Standard : Livraison sous 2 à 7 jours ouvrables.
• Standard avec assurance : Livraison sous 2 à 5 jours ouvrables (en fonction de la disponibilité).

3. Coûts d'expédition :
Les frais d'expédition seront calculés au moment du passage à la caisse en fonction de la méthode d'expédition choisie et de votre emplacement. Toutes les commandes de plus de [insérer le montant] bénéficient de la livraison gratuite.

4. Suivi de commande :
Une fois votre commande expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'avancement de la livraison de votre commande.

5. Retards :
Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais de livraison, des retards peuvent survenir en raison de circonstances imprévues. Nous vous tiendrons informés de tout retard significatif.

6. Problèmes de livraison :
 Si votre commande n'est pas arrivée dans le délai prévu, veuillez nous contacter par mail à thierrymelac@gmail.com ou par téléphone au 05 62 34 61 82 avec votre numéro de commande.

7. Politique de retour :
Pour plus d'informations sur notre politique de retour, veuillez consulter notre section [Politique de retour] sur notre site.

Merci de votre confiance et de votre achat chez Monopticien Tarbes !